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咨询投诉

  • 网友:吴先生 2020-09-17 IP:127.0.0.1主题: 德佑中介(贝壳旗下)欺骗买房人将房款直接打入房东个人账户,只为促成交易,不顾客户大额交易风险。在法院调解完成后,中介依然以各种理由不退中介费。
    内容: 德佑中介(贝壳旗下)欺骗买房人将房款直接打入房东个人账户,只为促成交易,不顾客户大额交易风险。在上告法院后,中介依然以各种理由不退中介费。 2019年12月在德佑合肥祥源城店(安徽东泽房地产经纪有限公司)签了一份房屋买卖合同,该房子有两个贷款抵押。签订合同过程中我一直担心有风险,但中介多人说没有风险(有40多分钟的录音),并且劝我先打部分房款打给房东,以解决他暂时的资金问题,房东也承诺年后把两个贷款结清,然后通过贝壳交易过户。 由于中介一直怂恿我没有风险,而且他们还是贝壳(德佑)的,所以我也就没有多考虑,分两次将房款34万元打给了房东。 结果一直到2020年4月份合同依然无法履行,房屋由于有两个抵押,资金过桥公司也不敢走过桥。我就上告法院,中间跑了多次贷款公司协调,最终由于房东没钱退还,即使追究违约金68万,依然无法真正履行。8月份在法院调解下,我只能冒着巨大风险,自己贷款替房东结清两个房屋抵押贷款(总金额120万左右),把房屋全款买下。 整个过程,中介公司一直在敷衍了事,不顾客户大额资金风险,只为促成交易,不管客户死活。完全是一副黑中介的嘴脸。在得知法院调解完成后,还找我要剩余中介费。连我律师都说从来没见过这样的中介,在有这么大过失的情况下,不但不退钱还要按照合同要全额中介费。 贝壳、德佑作为全国连锁的最大房屋中介机构平台,怎么会允许这样的黑中介加盟,如果都是这样,我们消费者还怎么能安心。。。。
  • 网友:方晴 2020-09-03 IP:127.0.0.1主题: 对于没有加入合肥房产中介协会的中介怎么投诉
    内容: 中介人员态度恶劣,威胁租户,请问怎么投诉?合肥好邦房产信息咨询有限公司,瑶海区门店,我在协会的诚信企业没查到。不知道怎么投诉
    回复:《合肥市房屋租赁管理办法》(市政府令第166号)第五条明确规定,县(市)、区人民政府应当将房屋租赁纳入社区综合管理的范围。乡(镇)人民政府、街道办事处应该负责协调和处理辖区内房屋租赁事务和纠纷,并受县(市)、区房地产行政主管部门的委托,承担房屋租赁登记备案工作。 根据房屋所在地投诉至所在地住建部。
    回复时间:2020-09-03
  • 网友:于先生 2020-09-17 IP:127.0.0.1主题: 自己私人电话被出售房屋的人留作联系电话,天天骚扰
    内容: 你好,我人在浙江,在合肥根本没有什么房产,但是最近几天被合肥的好几个中介公司打电话骚扰,一个是义和,一个是品众,说我有一套房子要出售,跟义和总部说过了不要再打电话了,义和的没有人再打,但是今天品众的又打来电话骚扰了,太烦了,能否帮我核实下到底是哪位房东留的我的电话,尽快把他们中介系统里面的电话改掉,我不知道下一个打来电话的中介又是哪个,天天被中介的人骚扰太心烦了。谢谢!
    回复:投诉人可以直接联系义和总部把情况说清楚并要求不要再打电话骚扰。
    回复时间:2020-09-17
  • 网友:陈玲玲 2020-08-26 IP:127.0.0.1主题: 投诉合肥市蜀山区梦居房产信息咨询服务部涉嫌欺诈
    内容: 1、拿虚假图片,底价引骗消费者,交信息服务费 2、房源造假,拿已经销售过房源欺骗消费者 3、服务态度恶劣,交钱之后推荐几套房源就开始不耐烦,后来就直接说她们下班了 4、房源质量极差,推荐的房源,都是市场上客户可以自己找到的房源
    回复:您好!网络信息平台从业行为,建议投诉至网信部门办理!
    回复时间:2020-08-26
  • 网友:MYC 2020-08-26 IP:127.0.0.1主题: 牵诚房产买二手房店长口头承诺只要征信没问题包贷款,现多出费用
    内容: 您好,我今年25周岁,于今年六月在合肥肥西一家中介公司牵诚房产买了一套二手房,签合同前中介口头承诺只要我征信没问题,贷款包下。于是签了购房合同(合同只注明乙方承诺征信无不良记录,未注明贷款包下),付了定金,首付,和一半中介费卖主正在办他证注销目前还没过户。 现在预估月供4000左右,因为我的收入证明不够两倍,中介说贷款审批不了。我的父母都去世了无法担保。 现中介让我再出一万多块钱他们帮我解决。我觉得受到欺骗不想花冤枉钱,因为买房不容易钱都是家里凑的。我想请问现在解除劳动合同我需要承担违约责任吗?已经交的定金首付及中介费是否可以要求退还?我该拨打哪个部门电话维权呢? 希望您百忙之中能抽空帮我解答一下。感激不尽!
    回复:你好!已收到您的投诉,中介收费需遵循明码标价原则。具体情况可以准备投诉材料至12345或当地行业主管部门。
    回复时间:2020-08-26
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